Условия доставки и оплаты TRIXIE
Доставка TRIXIE по Украине:
Варианты доставки:
- Новая Почта (стоимость согласно тарифам перевозчика).
- Укрпочта 50 грн. (Только для заказов до 30 кг. фактического и объемного веса и не более 70 см.)
- Точки выдачи Розетки 60 грн. (Только для заказов до 15 кг. фактического веса и не более 30 кг. объемного веса). Средний срок доставки 5 дней.
- Доставка по Киеву на Такси с понедельника по пятницу, загрузка с 13:00 до 17:00 (возможно срочная доставка в день заказа). Доставка по Киеву осуществляется службами доставки или на такси за счет покупателя. Возможна адресная доставка. Адресная доставка осуществляется до подъезда, подъем груза до двери, по персональной договоренности с курьером.
Варианты оплаты:
- на расчетный счет ФОП (без НДС)
- на карту (ПриватБанк, MonoBank)
- онлайн-оплата картой
наличными или наложенным платежом
Уважаемые покупатели!
В связи с нововедения Новой почты неконвеерного отправлния для посылок без коробки, стоимость доставки может быть увеличенна и отправлено на ближайшее грузовое отделение на усмотрение Новой почты без согласования с отправителем и получателем. Чтобы этого избежать оформляйте заказы на грузовые отделения.
Во избежание повреждений при транспортировке, все хрупкие товары (пластик\стекло\керамика и.т.д.) мы обозначаем в графе "Опис відправлення" как стекло, что дает возможность транспортировать товар как хрупкий и только это дает право на компенсацию в случае повреждении при транспортировке.
В связи с тем, что мы самостоятельно создаем ТТН и реестры отправок, службы доставки могут добавлять любую платную дополнительную упаковку (в том числе деревянную обрешётку), не ставя в известность отправителя и получателя, согласно своим внутренним требованиям и правилам. Стоимость дополнительных услуг транспортных компаний (упаковка, дополнительная упаковка, переадресация и другое) оплачивается покупателем. За правила и тарифы транспортной компании, выбранной покупателем - магазин ответственности, не несет. Ознакомится с ними необходимо на сайте транспортной компании (https://novaposhta.ua/help/ +38 044 323 02 22, https://ukrposhta.ua/ua 0 800 300 545) до отправки вашего заказа. Все претензии по стоимости, правилам, дополнительной упаковки и срокам доставки - необходимо предъявлять непосредственно транспортной компании.
Крупногабаритные и хрупкие грузы для целостной транспортировки могут транспортироваться в деревянной обрешётке или другой дополнительной упаковке что влияет на стоимость доставки, просим выяснять все вопросы по стоимости доставки до отправки заказа. Стоимость доставки компенсируется магазином только в случаях, предусмотренных законодательством Украины (высокая стоимость доставки к этим случаям не относится).
Крупногабаритные грузы транспортируются только на грузовые отделения.
Все посылки отправляются со 100% страховкой!
В связи с нововедения Новой почты неконвеерного отправлния для посылок без коробки, стоимость доставки может быть увеличенна и отправлено на ближайшее грузовое отделение на усмотрение Новой почты без согласования с отправителем и получателем. Чтобы этого избежать оформляйте заказы на грузовые отделения.
Во избежание повреждений при транспортировке, все хрупкие товары (пластик\стекло\керамика и.т.д.) мы обозначаем в графе "Опис відправлення" как стекло, что дает возможность транспортировать товар как хрупкий и только это дает право на компенсацию в случае повреждении при транспортировке.
В связи с тем, что мы самостоятельно создаем ТТН и реестры отправок, службы доставки могут добавлять любую платную дополнительную упаковку (в том числе деревянную обрешётку), не ставя в известность отправителя и получателя, согласно своим внутренним требованиям и правилам. Стоимость дополнительных услуг транспортных компаний (упаковка, дополнительная упаковка, переадресация и другое) оплачивается покупателем. За правила и тарифы транспортной компании, выбранной покупателем - магазин ответственности, не несет. Ознакомится с ними необходимо на сайте транспортной компании (https://novaposhta.ua/help/ +38 044 323 02 22, https://ukrposhta.ua/ua 0 800 300 545) до отправки вашего заказа. Все претензии по стоимости, правилам, дополнительной упаковки и срокам доставки - необходимо предъявлять непосредственно транспортной компании.
Крупногабаритные и хрупкие грузы для целостной транспортировки могут транспортироваться в деревянной обрешётке или другой дополнительной упаковке что влияет на стоимость доставки, просим выяснять все вопросы по стоимости доставки до отправки заказа. Стоимость доставки компенсируется магазином только в случаях, предусмотренных законодательством Украины (высокая стоимость доставки к этим случаям не относится).
Крупногабаритные грузы транспортируются только на грузовые отделения.
Все посылки отправляются со 100% страховкой!
- Весь товар проходит проверку на предмет целостности до отправки (службы доставки не принимают на отправку поврежденные товары)!
- Отправитель не несёт ответственности за сохранность и целостность груза в процессе доставки!
- Тщательно проверяйте товар непосредственно при курьере или в отделении службы доставки!
- В связи с отсутствием в Транспортной компании Новая Почта станции проверки исправности ламп, компания Трикси не несет ответственность за целостность транспортируемых ламп, в случае обнаружении неисправности лампы за пределами транспортной компании, ответственность в полном объёме ложится на покупателя.
- В случае возникновения транспортировочных проблем их необходимо решать НЕПОСРЕДСТВЕННО при курьере или на отделении службы доставки! При этом обязательно сообщить нам по телефону и составить соответствующую претензию, для получения компенсации со службы доставки!
- Заводская упаковка является неотъемлемой частью товара, для возможности возврата товара - сохраняйте упаковку в неповрежденном виде!
- Сервисные центры и гарантийное обслуживание (гарантия) продукции тм ТРИКСИ в Украине отсутствует!
Бронировка товаров по заказу действует 24 часа, в случае неоплаты в этот период - заказ аннулируется.
Возврат денежных средств производится в рабочие дни (пн-пт) в течении 14 дней после получения реквизитов на почту магазина. По требованиям действующего украинского законодательства и банков для возврата денежных средств по фискальным операциям (фискальный чек который предостовляет Вам наш магазин), необходимы следующие данные:
- 1) Ф.И.О. плательщика (с чьей карты производилась оплата)
- 2) ИНН (индивидуальный налоговый номер)
- 3) Номер карты с которой производилась оплата и её IBAN номер (который вы можете выяснить в своем банке)
*В случае внесения средств через терминал или кассу банка - необходимы те же реквизиты, но карта может быть любая удобная покупателю.